Agentes IA omnicanales que atienden 24/7, automatizan procesos, reducen la carga de trabajo y mejoran el customer experience que se integra en la Centralita Virtual de Vodafone.
Características
Ciberseguridad y soporte integral para tu equipamiento informático y todos los dispositivos conectados.
Redes y conexiones seguras y controladas.
Ayuda en la gestión de tus aplicaciones en la nube para mejorar tu experiencia como usuario.
Protección de tu vida digital.
Este conjunto de servicios se desglosa en:
. Ciberseguridad Empresa:
Conjunto de servicios de seguridad orientados al administrador de la empresa. Teniendo a su disposición servicios de análisis y soporte 24/7 de seguridad para todo el negocio.
– Rating de ciberseguridad de la organización (ciberscoring).
– Auditoría de vulnerabilidades de red.
– Auditoría de seguridad de la web del cliente.
– Informe y auditoría forense ante incidente de seguridad.
– Backup en la nube (a partir de 50GB) de servidores.
– Informe de Presencia en Internet
– Informe ante brecha de seguridad
– Borrado digital
. Ciberseguridad Empleado:
Conjunto de servicios de seguridad orientados al usuario o empleado de la empresa. Teniendo a su disposición herramientas de seguridad para su puesto de trabajo como antivirus y copia de seguridad en la nube, además de un soporte técnico y de primera respuesta ante incidentes de seguridad.
– Puesta en marcha y auditoría inicial.
Email seguro.
– VPN para conexión segura remota
– Programa de concienciación frente a ataques de phishing.
– Newsletter de seguridad.
– Soporte primera respuesta ante incidentes 24/7.
– Backup en la nube (a partir de 10GB).
. Soporte Experto TI:
Soporte y resolución de incidencias o dudas sobre uso o funcionalidad de cualquier software (por ejemplo Office365 y Gsuite) o dispositivos conectado a internet.
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Un servicio de asistencia y soporte técnico especializado para ayudarte con tus equipos informáticos
Conectividad aumentada es la solución avanzada de conectivdad, seguridad y teletrabajo de Vodafone Business. Que ayuda a impulsar el negocio de las pymes.
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