En Digital Fone queremos que te centres en tu negocio y para ello debes despreocuparte en tus comunicaciones. Por esto, hemos desarrollado un servicio de asistencia y soporte técnico especializado para ayudarte con tus equipos informáticos ya sean ordenadores portátiles, de sobremesa, tablets o smartphones
El servicio de Soporte IT para Pyme incluye:
Soporte reactivo 365 días al año
Cobertura 24X7 para resolución en tiempo real de cualquier consulta, duda o incidencia sobre hardware o software.
Soporte tecnólogico preventivo
Nos anticipamos a incidencias futuras mediante auditorías periódicas para garantizar la estabilidad de tus sistemas informáticos.
Programa Antivirus
Contáras con el programa Bitfender para garantizar la seguridad de todos tus dispositivos.
Asistencia personalizada
Ya sea por vía telefónica, online o presencial, siempre dispondrás de soporte multiidioma (Catalán y Español).
Asesoría legal digital
Publicación digital de contenidos, temas relacionados con el comercio electrónico o fraude y ciberdelincuencia
Portal del cliente
Accesible desde cualquier dispositivo para creación y seguimiento de solicitudes de soporte e incidencias
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